Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Siparişinizi verdiğinizden itibaren belirli bir süre içinde iptal etmek istiyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin. İptal talepleri, siparişinizi işleme koymadan önce dikkate alınacaktır. İşleme alınan siparişler için iptal yapılamayabilir.
İade Politikası:
Eğer aldığınız ürünle ilgili bir memnuniyetsizlik yaşıyorsanız, aşağıdaki iade politikamıza göz atabilirsiniz:
Ürünün Hasarlı veya Hatalı Olması Durumu:
Lütfen ürünü teslim aldığınızda hemen kontrol edin.
Herhangi bir hasar veya hata tespit ederseniz, durumu derhal bizimle paylaşın.
Hasarlı veya hatalı ürünleri değiştirmek veya iade etmek için size yardımcı olacağız.
Alınan Ürünün Beklentilerinizi Karşılamaması:
Ürünü kullanmadan önce talimatları dikkatlice okuyun.
Üründen memnun değilseniz, ürünü kullanılmamış ve orijinal ambalajında olduğu gibi iade edebilirsiniz.
İade işlemi için bize başvurun, size yardımcı olacağız.
İade ve Değişim Süreci:
İade talebinizi bize bildirin.
Bizden onay aldıktan sonra, ürünü orijinal ambalajıyla birlikte iade edin.
İade işlemi onaylandığında, ödemenizi iade edeceğiz veya isteğinize bağlı olarak ürünü değiştireceğiz.
Lütfen iade işlemleri için belirtilen süreleri dikkate alın. Daha fazla bilgi veya yardım için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Bu politikalar zaman zaman güncellenebilir, bu nedenle düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. 2024.02.21